客人订了房间却误安排给另一位同姓的客人

客人订了房间却误安排给另一位同姓的客人

来源：发布时间：2007-01-08 进入论坛

　　客人预订了2间房，酒店误安排给了之前来的另一位同姓名的客人了，此时房间已客满，酒店安排其到另一家酒店，并付给客人打车费。客人仍不满意，要求给说法。请问如何处理此事？

　　错误已经造成，解决住宿是首要问题，同意“酒店安排其到另一家酒店，并付给客人打车费”。无心之过，恳请客人原谅罗。

美食菜谱

名厨教煮:橄榄椰汁煮什菌

发表评论

匿名评论

评论内容：(不能超过250字，需审核后才会公布，请自觉遵守互联网相关政策法规。

·最新评论：

餐饮论坛

热门频道